Cedió 138.351 expedientes de deuda a Fénix Cartera sin garantías para los afectados.
La Agencia Española de Protección de Datos recibió, entre junio de 2008 y febrero de 2009, ocho denuncias de personas abonadas a la televisión de pago controlada por el Grupo Prisa sobre terceras entidades que les reclamaban el pago de deudas contraídas con Sogecable, y posteriormente cedidas a Fénix Cartera. Los denunciantes «no reconocen la existencia de aquellas supuestas deudas» y manifiestan que «no han tenido relación alguna» con las entidades encargadas de la gestión de éstas: Collecta Servicios de Gestión de Cobro, Corporación Legal 2001 y Konecta.
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